Actualité Tesoris

Une installation sur-mesure et une mise en route assurée

C’est une spécificité Tesoris et un gage de satisfaction pour vous : la société Tesoris ne sous-traite aucun de ses services d’installation de système de caisse.

Ce sont exclusivement nos propres techniciens qui assurent la totalité des interventions. Compétents, formés et expérimentés, ils maîtrisent parfaitement tous les outils qu’ils mettent en place : la certitude d’une vraie tranquillité.

Exemple d'un client qui nous a fait confiance lors du remplacement de son ancien système d'encaissement.

Nos produits sont livrés clé en main, prêts à l’emploi. Mais vous ne vous trouvez pas pour autant seul face à un mode d’emploi !

Le technicien passe avec vous le temps nécessaire à la prise en main de votre caisse enregistreuse ou système de pesage. Il vous donne toutes les indications dont vous avez besoin, répond à vos questions. C’est un véritable dialogue qui se crée dans la proximité, puis le cahier des charges est validé.

Le système est alors mis en route, des tests sont effectués sur place. À l’issue des essais, vous êtes autonome et travaillez en toute sérénité.

Par la suite quand vous aurez besoin le service hotline, qui est basé dans nos bureaux ici en Suisse et non pas dans un centre d’appel exotique, se fera un plaisir de vous dépanner ou de vous assister.

Tesoris en quelques mots :

  • Conseils: n’hésitez pas à demander conseil auprès de nos collaborateurs.
  • Installations: elles sont faites par des techniciens Tesoris ce qui est un gage de compétence et qualité.
  • Formations: nos formateurs sont spécialisés pour que vous puissiez bénéficier d’un service optimum.$
  • SAV: Tesoris vous permet de bénéficier d’un service de dépannage réactif et proche de vous.
  • Hotline: pour une meilleure réactivité, nos techniciens peuvent se connecter à distance sur votre système.

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